Çapraz Satış Nedir? E-ticarette Çapraz Satışın Önemi
Birçok fiziksel mağazada, alışverişin sonlanması için kasaya gidildiğinde, “İstediğiniz başka bir şey var mıydı?” sorusu ile karşı karşıya kalınırdı. Büyük çoğunlukla olumsuz sonuçlanan bu girişim, herhangi bir katma değer üretmedi. Mağazalar devamında, bu soruyu yöneltmek yerine, kasa yanlarına ilgi çekecek ve çok satılan ürünlerden yerleştirmeye başladı. Bu sistem, kasiyerin sormuş olduğu bir sorudan çok daha etkili oldu. İnsanlar, kasa etrafında yer alan seçenekler arasında, aslında satın almayı planlamadıkları ürünleri almaya başladı. Peki bu pazarlama stratejisini e-ticarette yapmak mümkün müdür? İşte bu sorunun cevabını arayacağımız bir yazı ile karşınızdayız…