İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlaması hedef kitlenin yani potansiyel müşteri adaylarının dikkatini çekecek ve satın alma sürecini yönlendirecek görsel, işitsel ve yazı içeriklerinin tamamını kapsamaktadır. Mevcut müşterilere ve potansiyel müşteri adaylarına bilgi sunmak için hazırlanan videolar, blog içerikleri, görseller ve e-kitapların tamamı içerik pazarlama sürecinin bir parçasıdır.

İçerik pazarlama, arama motoru optimizasyonu yani SEO açısından oldukça önemlidir. Sitenin Google aramalarında üst sıralarda yer alması için dikkat çekici içerikler üretilmeli ve üretilen bu içerikler, dijital pazarlama stratejileriyle hedef kitleye sunulmalıdır.

İçerik Nedir?

Doğru ve etkili bir içerik pazarlama stratejisi hazırlanması için öncelikle “içerik nedir?” sorusuna yanıt verilmelidir. İçerik, potansiyel müşteri adaylarının ve mevcut kitlenin dikkatini çekecek tüm çalışmaları kapsamaktadır.

Dijital içerikler pek çok farklı formda sunulabilir. Makaleler, blog yazıları, diyagramlar, e-kitaplar, oyunlar/testler, sosyal medya gönderileri ve videolar içerik çeşitlerinden bazılarıdır. Hizmet verilen sektördeki potansiyel müşteri adaylarının dikkatini çekecek ve mevcut müşterilerin sadakatini arttıracak içerikler üretilmelidir.

İçerik Yönetimi Nedir?

İçerik, işletmelerin potansiyel müşteri adaylarıyla etkileşim kurmasını sağlayan önemli unsurların başında yer almaktadır. Doğru tekniklerle hazırlanan içerik pazarlama stratejileri, potansiyel müşteri adaylarıyla etkileşim kurulmasını ve bu sayede firmanın daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmasını sağlamaktadır. İçerik yönetimi yapılırken etkili içerikler üretilmeli ve bu içerikler hedef kitleye uygun sosyal mecralarda belirli bir plan ve program çerçevesinde sunulmalıdır.

İçerik Pazarlama ve İçerik Yönetimi Arasındaki Farklar

İçerik yönetimi içerik pazarlama sürecini destekleyen bir alt başlıktır. Bu bağlamda içerik yönetimi, bilgilerin hedef kitleye uygun ortamda toplanmasını, yönetilmesini ve yayınlanmasını kapsamaktadır.
İçerik yönetimi, bir içerik yönetim sistemi (CMS) veya farklı bir içerik yönetim platformu kullanılarak yapılabilmektedir. Bunun için kullanılan platform belgelerin, görsellerin, videoların ve grafiklerin dijital ortama taşınmasını sağlamaktadır.

İçerik Pazarlamanın Amacı Nedir?

İçerik pazarlaması hem potansiyel müşteri adaylarına ulaşılmasını hem de mevcut müşterilerin sadakatini arttırmayı amaçlamaktadır. Ayrıca etkili bir dijital pazarlama stratejisi sayesinde hem potansiyel müşteriler ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirilebilir hem de mevcut müşterilerle etkili iletişim kurulabilir.

İçerik Pazarlaması Nasıl Çalışır?

İçerik pazarlaması insanlara ürün veya hizmet araştırma sürecinde destek olur ve böylelikle satın alma sürecini firma lehine olacak şekilde yönlendirir. Etkili bir içerik pazarlama stratejisi oluşturan firmalar bloglar, e-kitaplar, grafikler ve videolar aracılığıyla potansiyel müşterilerini cezbetmekte ve bu sayede satın alma sürecini firma faydasına olacak şekilde yönetmektedir.

İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturulurken Nelere Dikkat Edilmelidir?

İçerik pazarlama stratejisi hazırlamak CMS veya farklı bir panel üzerinden web sitesi oluşturmak ve bu siteyi kontrol panelinden takip etmek kadar kolay olabilir. Kullanılan platforma göre çok sayıda web sitesi oluşturma seçeneği vardır.

Potansiyel müşteri adaylarını bulmak ve bu kişileri cezbetmek için etkili içerik pazarlama stratejileri hazırlanmalıdır. İçerik pazarlama stratejisi hazırlanırken dikkate alınması gereken noktalar şunlardır:

Hedefleri Doğru Belirlemek

İçerik pazarlama stratejisi hazırlamanın ilk ve en önemli adımlarından biri hedefleri doğru belirlemektir. Doğru bir hedef belirlemesi için potansiyel müşteri adayları tespit edilmeli ve pazarlama aşamasında hedef kitlenin dikkatini çekecek içeriklere yer verilmelidir.

Ayrıca piyasadaki rakipler iyi analiz edilmeli ve ardından şirket hedefleri belirlenerek hedeflere uygun sosyal mecralarda paylaşılacak içerikler hazırlanmalıdır.

Hedef Kitleyi ve Mevcut Müşteri Profilini İyi Tanımak

Hedef kitleyi ve mevcut müşteri profilini tanımak oldukça önemlidir. Doğru içeriğin doğru kişilere doğru zamanda sunulması gerekir. Mevcut müşteri profilinin davranışları yakından takip edilmeli ve bu bağlamda potansiyel müşteri adaylarına uygun pazarlama stratejileri hazırlanmalıdır.

İçerikleri Kitleye Uygun Olacak Şekilde Planlamak

Potansiyel müşterilerin ve mevcut müşterilerin satın alma süreci farklı ilerlemektedir. Bu nedenle her iki kitleye de uygun olacak şekilde içerikler hazırlanmalıdır. Kullanıcılar belli başlı gruplara ayrılmalı ve her grup için bir paylaşım çizelgesi hazırlanmalıdır.

İçerik Türünü Doğru Belirlemek

İçerik türü belirlenirken yaratıcı davranılmalıdır. Sürekli yapılan veya rakip firmaların sıkça yaptığı şeylerden uzak durulmalı bunun yerine alışılmışın dışında kalan yaratıcı fikirler ortaya konulmalıdır.
İçerik türü belirlenirken hedef kitle ve ideal müşteri profili düşünülmeli ve buna uygun stratejiler geliştirilmelidir. Ürün veya hizmetin ne olduğu, neden satın alınması gerektiği, satın alındığında kişiye ne tür faydalar sağlayacağı içeriklerde kapsamlı şekilde anlatılmalıdır.

Bütçeyi İyi Hesaplamak

İçerik pazarlama stratejisi hazırlarken sağlam bir ekip kurmak oldukça önemlidir. Bunun içinde zaman ve para gerekmektedir. Grafik tasarımcı, yazılımcı ve SEO uzmanı bir dijital pazarlama ekibinde muhakkak bulunması gereken kişilerdir. Bu kişiler için ne kadar bütçe ayrılması gerektiğineyse sitenin durumu hakkında bazı sorulara yanıt verildikten sonra karar verilmelidir. Bu sorulardan bazıları şunlardır:
• İçerik yaratmak için yeni bir yazılım veya teknoloji satın almak gerekiyor mu?
• İçerik pazarlamacı veya tasarımcılarını işe almak gerekiyor mu veya mevcut durumda bu pozisyonda çalışan kişiler var mı?
• Reklam için ek bir ödeme yapılması gerekiyor mu?
• Belirli içerik türlerini geliştirmek için ek bir maliyete neden olacak araçlara veya kaynaklara ihtiyaç var mı?