E-ihracat Nedir?

Şahıs şirketleri veya sermaye şirketleri küçük tutarda ve kiloda olan ihracatlarını hızlı ve sorunsuz bir şekilde e-ihracat ile gerçekleştirebilir. 2022 yılı itibariyle, e-ihracat hizmetleri için 15.000 EUR fatura sınırı ve 300 kilo ağırlık sınırı bulunmaktadır. E-ihracat hizmeti ile, ürün ve hizmetlerinizi belirlenen sınırlar dahilinde ihracat edebilirsiniz. Bu işlemler için gümrük hizmeti almanıza da gerek kalmaz. Herhangi bir gümrükçü ile çalışmadan kargo firmaları aracılığıyla e-ihracat işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Tüm süreçler, dijital ortamda takip edildiği için masraflarınızı minimum seviye tutarak ihracatlarınızı gerçekleştirmeye olanak tanır.

İhracat departmanı bulunmayan ya da ihracat süreçleri hakkında bilgi sahibi olmayanlar için e-ihracat işlemleri çok kolay bir şekilde gerçekleşir. Hem ülkeye döviz girmesine olanak tanır hem de işletmelerin az eforla yurtdışına açılmalarını sağlar. Çeşitli avantajları beraberinde getiren e-ihracat, üzerine yoğunlaşılması gereken bir konudur. Yazının devamında, e-ihracat ile alakalı birçok konuyu ele alacağız.

E-ihracat Nedir?

E-ihracat aracılığıyla işletmeler, ürün ve hizmetlerini, kendi web siteleri üzerinden ya da EBAY, Amazon, Aliexpress ya da diğer pazar yeri siteleri üzerinden mikro ihracat kısıtları içerisinde ihraç edebilirler. E-ihracat işlemleri B2C * olabileceği gibi B2B ** de olabilir. Karşıdaki kişinin firma ya da bireysel bir müşteri olması satıcı için bir fark oluşturmaz.
* B2C “Business To Customer” Türkçe ‘si İşletmeden alıcıya
** B2B “Business To Business” Türkçe ’si İşletmeden işletmeye

E-ihracat dijital ortamda gerçekleşmektedir. Sattığınız ürün anlaşma yaptığınız kargo firması (DHL, Fedex, PTS…) aracılığı ile taşınır ve tüm gümrük süreçleri kargo firması tarafından takip edilir. Sizin yapmanızı gerektirecek ekstra bir işlem bulunmamaktadır. Tek yapmanız gereken ürün ile talep edilen evrak listesini (e-arşiv fatura, İngilizce fatura ve kargo sözleşmesi) teslim etmektir.
E-ihracat Nasıl Yapılır? Hangi Adımlar Takip Edilmeli?

E-ihracat yapmak için öncelikle doğru bir sisteme sahip olmanız gerekir. E-ihracat için hem kendi web sitenizi kullanabilir hem de mevcut pazar yerlerine üye olabilirsiniz. Hepsiburada firması da e-ihracat işlemlerinde yardımcı olmaya başladı. n11 de mağazalar için e-ihracat olanağı tanıyor. Sizler de kendinize uygun olan birçok platform üzerinde mağaza açarak e-ihracat yapmaya başlayabilirsiniz. Aşağıda yer alan kontrol listesi ile ne kadar hazır olduğunuzu değerlendirebilirsiniz.

● Resmi bir şirket kurdunuz mu? (Şahıs veya sermaye şirketi)
● E-ihracat alt yapınız aktif mi?
● Hangi ürün ve hizmetleri yurtdışına satmak istiyorsunuz?
● E-ihracat sitenizi mi kuracaksınız yoksa pazar yerlerini mi kullanacaksınız?
● Pazar yerinde satış yapacaksanız, mağazanızı açtınız mı?
● Ürünleri kendi web sitenize ya da pazar yeri mağazanıza yüklediniz mi?
● Web sitenizde çoklu döviz seçimi özelliği var mı? Çoklu dil özelliği var mı?
● E-ihracat ödemelerinizi almak için sanal pos işlemlerinizi yaptınız mı?
● E-ihracat yaparken ürünlerinizi göndermek için kargo anlaşmasını yaptınız mı?
● Kendi web sitenizden satış yapacaksanız pazarlama faaliyetlerini (ücretli arama motoru reklamları, sosyal medya reklamları, SEO çalışmaları vb.) oluşturdunuz mu?

Yukarıda yer alan süreçler, e-ihracatın gerçekleşmesi için takip edilmesi gereken temel adımlardır.

E-ihracatınızdaki satış rakamlarını artırmak için Gezgin Ajans SEO ekibinden hizmet alabilir ve ürünlerinizi daha görünür hale getirebilirsiniz. Her bütçe için sunulan farklı SEO paketleri sayesinde uzun vadeli ve organik bir başarı elde edebilirsiniz.

E-ihracat İle Normal İhracat Arasındaki Farklar

E-ihracat ile normal ihracat süreçleri arasında bazı farklılıklar vardır. İkisinin de kullanıldığı yerler farklı olabilir. Öncelikle ihracat için herhangi bir kilo ya da tutar sınırı bulunmamaktadır. E-ihracat da ise 15.000 EUR fatura tutarı ve 300 kilo sınırı bulunmaktadır. Bu rakamlar her geçen yıl tekrar düzenlenmektedir. Bu kısıtın yanı sıra aşağıda sıralanan farklılıklar da bulunur;
● Normal ihracat süreçleri genellikle B2B olarak yapılmaktadır. E-ihracat ise B2C ağırlıklı olmak üzere iki satış kanalı için de yapılabilir. E-ihracat için B2C satışı yapmak zorunda değilsiniz.
● Normal ihracatta genellikle gümrük müşaviriniz tarafından takip edilen gümrük beyannamesi bulunur. Bu nedenle ekstra masraflar oluşur. E-ihracat süreci ise ETGB ile yürütülür ve düşük masraflıdır. E-ihracat yaparken herhangi bir gümrük müşavirinden hizmet almanıza gerek yoktur. Dolayısıyla gümrük müşaviri hizmet bedeli de ödememiş olursunuz.
● E-ihracat gümrük süreçleri çok hızlı bir şekilde son bulur. Çoğunlukla aynı gün içerisinde son bulur ve ürün gönderildiği yere göre çok kısa bir sürede teslim edilir. Normal ihracatta ise gümrük işlemleri çok daha uzun zaman alabilir.
● E-ihracat işlemleri dijitalde yürütülmektedir. İhracat işlemlerinde ise fiziki evraklara ve işlemlere ihtiyaç duyulabilir.

Yukarıda da yer aldığı üzere, e-ihracatın normal ihracata göre çok fazla avantajı bulunmaktadır. Özellikle şahıs işletmeleri için ihracat yapmak görece zorlayıcı olabilir. Özellikle takip süreçleri iş yükünüzü artırabilir. E-ihracat süreçlerinde iş takibi çok daha kolaydır.
E-ihracatın Olmazsa Olmazı, Mikro İhracat
E-ihracat işlemleri mikro ihracat olarak isimlendirilen bir sistemle yapılmaktadır. Mikro ihracat sınırları 15.000 EUR fatura tutarı ve 300 kilo ağırlık olarak belirlenmiştir. Bu sınırların üzerinde yer alan gönderiler için normal ihracat işlemi uygulanmak durumundadır.
Mikro ihracat için aşağıda yer alan belgeler kargo görevlisine teslim edilmelidir;
● Temsil yetkisi (gümrük işlemlerinin kargo şirketi tarafından yürütülmesi için önemlidir.)
● Proforma fatura
● E-arşiv fatura (mikro ihracat işlemlerinde e-fatura kullanılamaz. Sadece e-arşiv faturası kullanılır.)
● İhracat bilgi formu
E-ihracat yapmak isteyen şahıs ve sermaye şirketleri, ihracatçı kaydını yaptırmalıdır. Normal ihracat için şart olan bu durum e-ihracat için de geçerlidir. Mikro ihracat yaparken herhangi bir ek masraf çıkmaz. Sadece kargo firması tarafından talep edilen nakliye masrafı bulunmaktadır. Kargo firmaları ile yapacağınız sözleşmeler ile masraflarınızı minimize edebilirsiniz.
E-ihracat İçin Kullanılan ETGB Nedir?
ETGB açılımı “Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı” olup; kargo firmaları tarafından mikro ihracat işlemleri için kullanılan bir beyandır. Nasıl ki, normal ihracat operasyonlarında gümrük müşavirliği sizin adınıza bir gümrük beyannamesi hazırlar. Mikro ihracat için de kargo firmaları sizin adınıza bir beyan hazırlar. Gümrük müşavirleri bu hizmet için ücret talep ederken, kargo firmaları ETGB hazırlamak için ekstra bir ücret talep etmez.
Anlaşma yapmış olduğunuz kargo firmasına, sizin adınıza ETGB beyanı hazırlayabilmesi için ETGB yetki belgesi vermeniz gerekir.

ETGB Formu Nasıl Doldurulmalıdır?

ETGB formu doldururken çok dikkatli olmak gerekir. Bunun resmi bir evrak olduğunu ve ihracatınız hakkında doğru bir şekilde beyan vermeniz gerektiğini unutmayın.

ETGB formu için talep edilen bilgiler şu şekildedir;

● Yetkili kişi ve iletişim bilgileri,
● Yetkili e-mail adresi ve telefon numarası
● Şirket vergi dairesi ve vergi numarası
● İhracat yapan firmanın detaylı bilgileri
● İhracatçının ödeme aldığı banka bilgileri
● Konşimento bilgileri (AWB – kargo firması tarafından verilir)
● GTIP No (İhraç edilen ürünün GTİP numarası)
● İhraç edilen ürün adedi, açıklaması ve ödeme şekli
● Fatura bilgileri (fatura no)
● Alıcı firma bilgileri (Şirket adı, adresi, vergi numarası vb.)
● Kaşe ve imza

Yukarıdaki bilgilerin doğru bir şekilde girildiğinde mikro ihracat esnasında hiçbir sorun çıkmadan ürününüz alıcıya ulaşır ve teslim alır. Mikro ihracat işlemini tamamladıktan sonra ETGB numarasını muhasebecinizle paylaşmanız gerekir. Nasıl ki normal ihracatlarda gümrük beyanname numarası muhasebeci tarafından sisteme giriliyorsa, mikro ihracatlarda da ETGB numarası girilir. Bazı muhasebeciler, bu konuda detaylı bilgiye sahip olmadığı için normal gümrük beyannamesi talep edebiliyor. Bu gibi durumlarda, muhasebecinize sadece ETGB numarasını girmeleri gerektiğini bildirmelisiniz.

E-ihracatın Avantajları Nelerdir?

Yurtdışına satış yapmak isteyen herkesin faydalandığı e-ihracat, hem şahıs şirketleri için hem de sermaye şirketleri için çok sayıda avantaja sahiptir. Bu avantajları aşağıdaki gibi sıralayabiliriz.

● E-ihracat sürecinde kullanılan mikro ihracat sayesinde, normal ihracata göre çok düşük maliyetlerle satışlarınızı gerçekleştirebilirsiniz.
● E-ihracat sayesinde, risksiz bir şekilde ihracat işlemlerini yönetmek her ölçekteki şirket için mümkün hale geldi.
● E-ihracat süreçleri çok kolay bir şekilde küçük firmaların dahi ihracat yapmasına olanak tanır.
● Pazar yerleri sayesinde, potansiyel müşterilere çok daha kolay bir şekilde ulaşılır. Bu sayede, dönüşüm oranları ve karlılık da artar.
● Seyahat ya da yurtdışı satış temsilcilerine ihtiyaç duymadan ilgili pazara ve potansiyel müşterilere ulaşmanıza imkan tanır.
● Her an satış yapma şansına sahip olunur. Mesai saatleri beklenmez.

Direkt olarak işletmeler için sağlamış olduğu avantajlar yukarıda yer almaktadır. Dolaylı olarak birçok avantajı daha beraberinde getirmektedir. Milli menfaatler için de e-ihracat konusu son derece önemlidir. El yapımı ürünlerin de yüksek marjlar ile yurtdışına satışına imkan tanınır. Bu sayede, birçok sanatçı hak etmiş olduğu kazançları elde edebilir.

E-ihracatın Dezavantajı Var Mı?

E-ihracatın direkt olarak herhangi bir dezavantajı bulunmaz. Bu konuda daha doğru yaklaşım, dezavantajdan daha çok e-ihracatın zorlayıcı yönleri olabilir. Aşağıda yer alan konular, e-ihracat konusunda oldukça zorlayıcı süreçlerdir.

● E-ihracat gerçekleştirmek isteyen çok sayıda şahıs ve sermaye şirketi bulunmaktadır. Bu nedenle rekabet düzeyi çok yüksektir. E-ihracata başlamadan ve yatırım yapmadan önce satmak istediğiniz ürün ve hizmetlerin pazar şartlarını çok iyi bir şekilde kontrol etmek gerekir.
● Kendi markanız ile yaptığınız satışlarda, markaların bilinirlik oluşturması zaman alabilir.
● Yüz yüze iletişim olmadığı için güven oluşturmak zorlayıcı olabilir. Bununla beraber, birçok pazar yerinin hem alıcı hem de satıcı için sunmuş olduğu güvenli ticaret politikaları sayesinde bu konu aşılabilir.
E-ihracata başlamadan önce yukarıda yer alan zorlayıcı konulara dikkat etmek ve göz önüne alarak adım atmak gerekir.

E-ihracat İle Nasıl Para Kazanılır?

E-ihracat ile sattığınız ürün veya hizmetin sahip olduğu potansiyele göre kazançlarınız farklılaşmaktadır. E-ihracat sayesinde, dünyanın her yerindeki firmaya ya da bireysel müşteriye satış yapma şansı elde edersiniz. Yapmış olduğunuz satışlardan döviz girdisi sağlayarak hem kendiniz için hem de ülke menfaatleri için faydalı bir işlem yapmış olursunuz.

E-ihracat yapmak için kendi web sitenizi açmanız ya da e-ihracata izin veren pazar yerlerinde mağaza açmanız gerekir. Bu yöntemin ikisini aynı anda da yapabilirsiniz. Kendi web siteniz üzerinden potansiyel müşterilere ulaşmak, başlangıçta zor olabilir. Bu konuda uzun SEO çalışmaları ve ücretli reklamlar ile trafik elde edebilirsiniz. Pazar yerleri sayesinde, çok daha hızlı bir şekilde potansiyel müşterilere ulaşmış olursunuz. Pazar yerinde satış yapmak istediğiniz takdirde bulunduğunuz ürün kategorisine göre bir komisyon ödemek durumunda kalırsınız. Komisyon tutarını da göz önüne almanız gerekir.
E-ihracat altyapısına sahip e-ticaret sitesini kurduktan ve pazar yerleri üzerinde mağaza açtıktan sonra e-ihracat işlemlerine sorunsuz bir şekilde başlayabilirsiniz.

E-ihracat satışlarını artırmak için sosyal medya reklamlarını kullanabilirsiniz. Özellikle Meta bünyesinde yer alan Facebook ve Instagram üzerinden reklam çalışmaları yapabilir ve ürünlerinizi yurt dışındaki hedef kitlelere gösterebilirsiniz.

Neden E-ihracat Yapmalıyım?

Bu soruyu kendinize soruyorsanız, çok sayıda avantajlı yönünü aklınıza getirmelisiniz. Kısacası, yapmanız için çok fazla nedeniniz olabilir. Kendinize neden yapmamalıyım sorusunu da yöneltebilirsiniz. Sonrasında karşılaştırarak doğru kararı verebilirsiniz.

E-ihracat yapmanız konusunda sizi teşvik edecek avantajlar aşağıdadır;

● Düşük yatırım maliyeti ile e-ihracata başlayabilirsiniz.
● Faaliyetlerinize başlamak için herhangi bir banka teminatına ihtiyacınız yok.
● Yurtdışı satışlarına risksiz bir başlangıç yapabilirsiniz. Ödeme alamama korkusu yaşamadan ürünlerinizi ihraç edebilirsiniz.
● Dijitalin gücü sayesinde yurtdışında yaşayan potansiyel müşterilere çok daha kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
● Mikro ihracat ile çok daha düşük maliyetle ve prosedürlerle ihracat yapabilirsiniz.
● Dijitalde kullanabileceğiniz birçok pazarlama yöntemi bulunmaktadır. SEO, ücretli reklamlar, sosyal medya reklamları, influencerlar gibi reklam araçları ile satış hacminizi kısa sürede artırabilirsiniz.
● Döviz girdisi sağlayarak hem kendiniz hem de ülkemiz için faydalı bir işlem yapmış olursunuz.
● İhracat yapan firmalar için sağlanan hibelerden ve devlet desteklerinden faydalanabilirsiniz.
● Vergi iadesi avantajından yararlanabilirsiniz.

Tüm bu faydalı yönleri göz önüne alarak, e-ihracata başlama konusunda kendinizi ikna edebilirsiniz.

E-ihracata Nasıl Başlarım?

E-ihracata başlamak için öncelikli olarak bazı şartları yerine getirmeniz gerekir. Bu şartlar arasında resmi bir firma olmaktan e-ihracat altyapısına kadar çeşitli konular bulunmaktadır. Aşağıda yer alan adımları takip ederek, e-ihracat işlemlerine başlayabilirsiniz;

● Girişimci eğitimleri alarak KOSGEB desteklerinden faydalanabilirsiniz. KOSGEB bu konuda hem hibe desteği hem de teşvik vermektedir.
● E-ihracat ile satmak istediğiniz ürün ve hizmetleri belirleyin. Aynı sektörde satış yapan firmaların ürünlerine ve fiyat politikasına göz atın.
● Şahıs ya da sermaye şirketi olarak şirket kurulumunu tamamlayın.
● Ürün tedariğini ya da üretiminizi gerçekleştirin. Pazar yeri üzerinden yapılan satışların büyük bir kısmı stoktan yapılmaktadır.
● Kendi web sitenize ya da pazar yerlerine mağaza açarak ürünlerinizi yükleyin.
● Gerekli paket tasarımlarını yapın.
● Pos ve kargo firması anlaşmalarını tamamlayın.

Yukarıda yer alan adımlar tamamlandıktan sonra e-ihracat işlemlerinize başlayabilirsiniz.

E-ihracat ile ürün ve hizmetlerinizi tüm dünya ile tanıştırmış olacaksınız. Bu yolculuğa çıkarken müşteri memnuniyeti çok önemlidir. Ürün ve hizmetlerinizin kalitesi ile müşteri hizmetlerinizin de çok iyi bir şekilde çalışması gerekir. Mutlu müşteri yanında bir başkasını getirebilir. Bu açıdan, her müşteriyi bir daha sipariş verecek gibi düşünmeniz ve hizmet vermeniz gerekir. Herhangi bir sorun çıktığında yakından ilgilenmeniz gerekir.

Kendi web siteniz üzerinden yapılan satışlarda müşteri hizmetlerinde çalışmak üzere en az bir yabancı dil bilen birini çalıştırmak sağlıklı olacaktır. Aksi takdirde, iletişim kurmanız gerektiğinde çeşitli zorluklar yaşayabilirsiniz.

E-ihracat İle Hangi Ürünler Satılabilir?

İhracat ile sorunsuz ve özel izin gerektirmeden satılan tüm ürünler e-ihracat ile de satılabilir. Bu konuda normal ihracata göre farklı bir yaklaşım söz konusu değildir. Bazı ürünler, uçak kargo ile taşınamadığından dolayı, engel teşkil edebilir. Bunun dışında e-ihracata yasak olan direkt bir kategori bulunmamaktadır.

E-ihracat faaliyetinde ülke sınırlaması da bulunmamaktadır. İhracat yapılabilen her ülkeye e-ihracat da yapılabilir. E-ihracat işlemleri çoğunlukla uçak kargo ile yapılmaktadır. Bu açıdan DHL, Fedex, UPS, PTS gibi kargo firmaları ile anlaşma yapmanız gerekir. Bu firmalar aynı zamanda sizin ETGB beyanını da hazırlayacaklardır.

E-ihracat ile ilgili dikkat edilmesi gereken tek kısıt, mikro ihracat kısıtlarıdır. Güncel rakamlara göre 15.000 EUR üzerinde bir tutarda faturalı işlem ile e-ihracat yapılamaz. Aynı şekilde 300 kilonun üzerinde yer alan gönderileriniz için de e-ihracat yapamazsınız. Bu gibi durumlarda normal ihracat yapmanız gerekir. Ya da siparişin parçalanması ve iki ayrı işlem olarak açılması gerekir.

E-ihracat konusunda hem bireysel girişimler hem de işletmeler çok fazla mesai harcıyor. Dünya ticaretinin üreticiden direkt olarak tüketiciye döndüğü günümüz şartlarında, e-ihracat konusunun önemi artmaya devam edecek gibi gözüküyor.

E-ihracat hedeflerinize ulaşmak ve firmanıza kurumsal bir kimlik kazandırmak için Gezgin Ajans hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Kurumsal kimlik tasarımı, kurumsal logo tasarımı, SEO çalışmaları, sosyal medya danışmanlığı ve dijital reklamcılık çözümlerimiz ile e-ihracat yapan firmaların da yanındayız. Hizmet vermiş olduğumuz çok sayıda firma ile geniş bir referansa sahip olmanın mutluluğu içerisindeyiz. Sizleri de aramızda görmekten memnuniyet duyarız.