Google tarafından paylaşılan önemli analizlerden biri gösteriyor ki; yapılan her 5 aramadan 1 tanesi konum tabanlı arama olarak gerçekleşiyor. Tek başına bu veri dahi, işletmeler için Google harita kaydının önemini ortaya koyuyor ve sahip olduğu gücü çok iyi bir şekilde gösteriyor.
İşletmeniz ve işletme adresiniz harita üzerinde ve arama dizininde potansiyel müşterilerin karşısına çıkmıyorsa, çok büyük bir geliri ıskalıyor olabilirsiniz. Google My Business sayesinde, işletmeniz ile ilgili tüm bilgileri (ürün bilgisi, işletme bilgisi, telefon numarası, çalışma saatleri, adres ve çok daha fazlası) paylaşabilir ve hedef kitlenize ulaşmak için önemli bir adımı gerçekleştirmiş olursunuz.
Eskiden Google Rehber olarak kullanılan Google aracı, şimdilerde Google My Business ismi ile hizmet veriyor. Bu yazı içerisinde özellikle Google Harita Kaydı, nasıl gerçekleştirilebileceği ve faydaları üzerinde durulacaktır.
Google Harita Kaydı Nasıl Yapılır?
Sizler de Google Harita kaydını gerçekleştirmek için aşağıda yer alan adımları takip edebilir ya da tüm sürecin uzman ekibimiz tarafından takip edilmesini isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gezgin Ajans olarak sadece Google Harita kaydını yapmakla kalmıyor, aynı zamanda da işletmenizin çok daha görünür hale gelmesi için detaylı işletme sayfanızı oluşturuyoruz.
1. İşletmeniz için hangi resmi Google hesabını kullanmak istiyorsanız, o Google hesabı ile birlikte business.google.com adresine girişinizi gerçekleştirin. İşletmeniz için sıfırdan bir gmail hesabı da oluşturabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra “işletmenizi Google’a ekleyin” butonuna tıklayarak ücretsiz bir şekilde eklemek için sıralı adımları takip edebilirsiniz.
2. Diğer bir yöntem olarak “işletmenizi Google’a ekleyin” butonunu tıklamak yerine arama çubuğu üzerinden işletmenizi arayabilirsiniz. Herhangi bir sonuç alırsanız işletmeyi kendi üstünüze alabilirsiniz.
3. Sıradaki adımda, işletme adı ile birlikte kategorisini giriniz. Kategori için; restoran, terzi, fotoğrafçı vb. geniş yelpazede bir seçim yapma imkanına sahipsiniz.
4. Sonraki aşamada, işletmenin ziyaretçilere açık olup olmadığını seçmeniz gerekir. Bir restoran ziyaretçilere açık bir işletme olurken, bir tesisatçı ziyaretçilere açık olmayabilir. Evet ya da hayır seçeneği ile bu bilgiyi girmeniz gerekir.
5. Boş alanlar üzerinden adres bilginizi girin. Devamında ileri butonuna tıklayın. Eğer ki bu aşamada adres bilgisi girmek istemezseniz, devamında hizmet alanı ya da konum talep edilecektir. Bir tesisatçı, hizmet verebileceği bir hizmet alanı girebilir.
6. Adres bilgilerini girdikten sonra yapmanız gereken, eve teslimat gerçekleştirip gerçekleştirmediğinizi girmektir. Bunun için evet ya da hayır seçimi yapmanız yeterli olacaktır. Bu seçenekte, evet dediğiniz takdirde, teslimat aralığı ve hizmet alanı verisi talep edilir.
7. Devamındaki sayfada, işletmenin telefon numarası ve web site bilgisi girilmelidir. Web siteniz bulunmuyorsa boş geçebilirsiniz.
8. Bir sonraki adımda, Google Business tarafından güncelleme ve öneriler hakkında gönderi almak isteyip istemediğinizi seçin. Seçiminizin ardından ileriye tıklayın.
9. Herhangi bir işletme adresi girmeseniz de, işletme doğrulama işlemi için posta adresi girmeniz gerekir. Posta kartı ile doğrulama işlemi gerçekleştirilir. Adresi girdikten sonra ileri ve onayla butonları ile sonlandırın.
10. Posta kartının ulaşması ile birlikte elinizdeki kodu girerek doğrulama işlemini tamamlayın. 2-3 gün içerisinde işletme görünür hale gelecektir.
Google İşletme Profilinin Avantajları
● Ücretsiz bir şekilde gerçekleşmesi sayesinde işletmeye herhangi bir ek masraf oluşturmaz.
● Sahibi olduğunuz işletmenin tüm genel bilgileri dijital ortama taşınmış olur. Web sitesi bulunmayan işletmeler için bu açığın kapanmasını bir nebze de olsa sağlar.
● Websitesi bilgisini giren işletmeler için ekstra organik trafik oluşmasına olanak sağlar.
● Mobil aramalarda lokal SEOnun önemi nedeniyle, yakın konumlu aramalar için çok daha görünür olursunuz.
● Herhangi bir güncelleme gerektiğinde, bilgilerinizi sorunsuz ve ücretsiz bir şekilde güncelleyebilirsiniz.
● Analiz verileri sayesinde, arayan kitle, neye tıkladıkları ve çok daha fazla veri hakkında bilgi sahibi olursunuz.
● Potansiyel müşterileriniz yol tarifi hizmeti ile işletmenizi kolay bir şekilde bulabilir.
● SEO çalışmalarını destekler.
Google İşletme Sayfası Oluşturmak İçin Yardıma Mı İhtiyacınız Var?
Eğer tüm işlemlerin uzman bir ekip tarafından takip edilmesini isterseniz, Gezgin Ajans bünyesinde yer alan SEO uzmanlarımız, sizin için tüm süreçleri takip eder. Tüm optimizasyonlar ile birlikte organik trafik elde etmeniz için profesyonel ayarlar gerçekleştirilir. Hatasız bir şekilde tüm bilgileriniz eklenir ve Google Haritalar üzerinde yayınlanmaya başlar.
İşletmeler İçin Google Harita Kaydı Neden Yapılmalı?
Google Haritalar, ilk etapta gayet basit bir dijital harita olarak oluşturuldu. Zaman içerisinde geçirmiş olduğu evrim ile birlikte, işletmelerin keşfedilmek üzere yer aldığı, yolculuk planlarının yapıldığı, öneriler ve ihtiyaç duyulan önemli bilgiler ile dolu bir araç haline geldi.
İşletmelerin pazarlama faaliyetleri üzerinde başlı başına bir etkisi bulunan Google Haritalar, çok sayıda özelliği ile birçok açıdan pazarlama faaliyetlerini destekler.
İşletmeler Haritası için Keşfet Sekmesi
Google Haritalar’da yer alan keşfet sekmesi sayesinde bölgenizdeki işletmeleri listeleyebilir, açık olan seçenekleri görebilir ve kararınızı verebilirsiniz. Örneğin, bilmediğiniz bir konumda sizin için uygun olabilecek bir restoran arayışınız var ise, bölgedeki tüm restoranları detayları ile görebilir ve en sağlıklı kararı verebilirsiniz. Google Haritalar sayesinde aşağıda yer alan verilere ulaşabilirsiniz;
● Puanlar ve yorumlar
● Görseller
● Güncellemeler ve gönderiler
● Web sitelerine bağlantılar
● Telefonla arama için link
● Yol tarifi için link
Google Haritalar Yeni Güncelleme İle Eklenen Özellikler
● Hizmet veren dükkan ve restoranların, meşguliyet seviyeleri, en son paylaşılan görseller ve yorumlar
● Saatlere göre öneriler (sabahları, kahvaltı yapabileceğiniz mekanlar; akşamları ise yemek yiyebileceğiniz restoranlar gibi.)
● Seyahat gerçekleştirdiğiniz takdirde, herhangi bir şehrin sahip olduğu turistik ve tarihi yerler.
Google Haritalar ve Dönüşüm Oranı İlişkisi
Google Haritalar sayesinde, birçok kullanıcı, akıllarında gerçekleştirmek istediği eylemi harita sayesinde karara bağlıyor. Vermiş oldukları kararların büyük bir kısmı, nihai karar olarak gerçekleşiyor. Akşam yemeği için gerçekleştirilen bir restoran araması, yüksek ihtimalle olumlu bir şekilde sonuçlanıyor. Bunun yanı sıra birçok işletme için aynı durum geçerlidir.
Özellikle günlük yaşantımızda hizmet veren işletmeler Google Haritalar sayesinde, yüksek dönüşüm oranı oluşturuyor.
Google Haritalar İşletme Girişinde İstenen Bilgiler
Google Haritalar kaydı gerçekleştirilirken girmeniz gereken çeşitli bilgiler bulunmaktadır. Bu bilgiler ile işletmeniz çok daha detaylı bir görünüme sahip olur. Müşteri deneyimi, Google tarafından her zaman öncelikli hale gelmiştir. Google hem müşteri deneyimini maksimuma çıkarmak için hem de dizininde yanlış veya muğlak bilgi yer almaması için detaylı veri girişine çok önem verir.
İşletmeler için Google Harita kaydı gerçekleştirilirken aşağıda yer alan verilerin de girilmesi talep edilir;
● İletişim bilgileri ve işletme adresi
● İşletmenin çalışma günleri ve saatleri
● İş tanımı
● İşletme, ürün ve hizmetler ile alakalı görseller
● Sosyal Hesaplar
İşletme profiliniz hakkında herhangi bir güncelleme yaşandığı takdirde, İşletme Profili üzerinden gerekli güncellemeleri yapmanız gerekir. Devamında Google Haritalar’a gerekli güncellemeler yansıyacaktır.
İşletmeler İçin Google Haritalar’ın Faydaları
İşletmeler birçok nedenden ötürü Google Haritalar’a kaydını zaman kaybetmeden gerçekleştirmesi gerekir. Sağlamış olduğu çok sayıda fayda içerisinde aşağıda sıraladığımız 5 temel fayda bulunmaktadır.
Sizler de işletmenizi Google Haritalar’a ekleyerek ya da Gezgin Ajans’ın profesyonel ekibi aracılığı ile tüm işlemlerinizi tarafımızca sonuçlandırılmasını talep ederek, aşağıda yer alan faydalardan yararlanabilir ve işletmenizi büyütmek için önemli bir adımı atabilirsiniz.
1. Potansiyel Müşterilerinizin İşletmenizi Bulmalarına Yardımcı Olur
Google Haritalar sayesinde elde edeceğiniz en büyük faydalardan biri şüphesiz, potansiyel müşterilerinizin işletmenize ulaşmasıdır. Daha fazla görünür olmanız satış rakamlarında artış sağlayabilir. Google Haritalar’da yer alan işletmeler, kullanıcılar tarafından sonradan ziyaret edilmek ya da aranmak üzere işaretlenebilir. Bu sayede, potansiyel müşterileriniz ile olan iletişime geçme ihtimaliniz de bir hayli artacaktır.
Google Haritalar, sadece kullanıcılara gideceklere adrese giderken yardımcı olmak için kullanılmaz, aynı zamanda bir arama motoru işlevi görür. Web siteniz bu sayede daha fazla organik trafik oluşturabilir.
Mobil aramalar üzerinde yapılan incelemelere göre, yapılan her 3 mobil aramanın 1’i konum bilgisine ulaşmak için gerçekleştiriliyor ya da konum ile bir şekilde alakaya sahip oluyor. Bu da demek oluyor ki, Google Haritalar, mobil trafik üzerinde azımsanmayacak bir ağırlığa sahip.
2. Potansiyel Müşterilerinizin İşletmenizle Hızlı Bir Şekilde İletişime Geçmesine İzin Veriyor
Google Haritalar’a kayıt esnasında sadece şirketinizin konum bilgisi girilmez. Bunun yanı sıra, iletişim bilgileri, şirketinizin kurumsal bilgileri, ürün ve hizmet detayları gibi oldukça geniş çaplı bir bilgi girişi yapılır. Bu sayede, hem müşterileriniz şirket faaliyetleri ile ilgili bilgi sahibi olmuş olur hem de mobilde yaptıkları aramalarda tek bir butona dokunarak telefon numaranız üzerinden size ulaşmış olur. Bu kolaylık sayesinde, işletmenizin ulaşmış olduğu potansiyel müşteri sayısı artar ve dönüşüm oranı üzerinde de olumlu etki yaratır.
Kullanıcılar, Google Haritalar ile yaptıkları işletme aramalarını direkt olarak bir satın alma kararı olarak gerçekleştirirler. Misafirliğe giderken alınmak istenen bir tatlı, Google Haritalar üzerinden yapılan arama sonucunda direkt olarak satın alma niyeti ile gerçekleşir ve yüksek olasılıkla güzergahı üzerinde yer alan bir işletmeden ihtiyaç duyduğu tatlı alınır.
Endüstriyel ürün ve hizmetler için yapılan aramalarda ise iletişime geçme oranı çok yüksektir. İletişim sonrası, satışın gerçekleşmesi, işletmenin ikna kabiliyetine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
3. İnsanları Konumunuzu veya Web Sitenizi Ziyaret Etmeye Teşvik Eder
Google Haritalar, konumunuzun yanı sıra, iletişim bilgilerinizi ve resmi web sitenizi de görünür kılar. Bu sayede, organik trafik oluşturmak için çok güçlü bir seçenektir. Müşteriler her zaman fiziki mağazanızı ziyaret etmeyebilir. Onlara dijital mağazanız olan web sitenizi de tanıtarak ziyaret etme olanağı sunabilirsiniz.
Giyim dükkanları, restoranlar ve bunun gibi esnaf işletmeler için direkt olarak konum üzerinden ulaşım imkanı sunar. Sadece tek bir rota belirleme talebi ile birlikte, potansiyel müşteri işletmenize kadar gelecektir. Bu sayede, büyük oranda satışı gerçekleştirmiş olursunuz. Google Haritalar’da yer alan bir lokasyon bilgisi sayesinde, müşteri adayı sizin için direkt olarak müşteriye dönüşebilir.
İşletmenin ürün ve hizmetleri detaylı araştırma gerektiği takdirde, potansiyel müşteri öncelikle web sitesine giriş yapar ve detaylar hakkında bilgi edinir. Devamında, işletme ile iletişime geçerek detayları görüşebilir. Yüzyüze görüşme olanağı sağlayan Google Haritalar, web siteniz için organik trafik de oluşturmaktadır.
4. İşletmeler Görseller İle Potansiyel Müşterileri İkna Edebilir
Aynı bölgede hizmet veren çok sayıda benzer mağaza veya restoran varlığında, rekabette bir adım öne geçmek ve ikna edici olmak için görselleri kullanmak gerekir. Bir restoran, hem işletmesinin görsellerini hem de menüde yer alan yemeklerin görsellerini paylaşması, aramayı gerçekleştiren potansiyel müşteriyi ikna edebilir.
Özellikle dijital dünyada, müşterilerin ikna sürecinde, görsellerin çok büyük bir gücü var. Bu gücü, Google Haritalar üzerinde de kullanmanız mümkün. Bir restoran, sahip olduğu elegant görünüm sayesinde arayan kişi için daha dikkat çekici olabilir. Bunun için de restoran görsellerini paylaşması gerekir. Sadece restoran görselleri değil, menüde yer alan dikkat çekici ve spesiyal yemeklerin de görselleri yer alabilir.
Kullanılan görsellerin güncelliği çok önemlidir. Bir restoran için düşündüğümüz takdirde, herhangi bir dekoratif çalışma gerçekleştirilirse, görseller de yenilenmelidir. Ya da menüde yer alan yemekler de güncel olmalıdır. Görsellerde yer alan bir yemek menüden çıkarıldıysa Google Haritalar’da yer alan görsellerden de çıkarılmalıdır.
5. İncelemeler Yoluyla Müşterilere Güvenilir Bir Deneyim Vadeder
Dijital dünyada, görsellerin çok önemli bir rolü olduğu gibi müşteri yorumları ve puanlarının da çok önemli bir rolü vardır. İlgili işletmenin sunmuş olduğu ürün veya hizmetlerden deneyim sağlamış kişiler görüşlerini paylaşarak, diğer potansiyel müşterileri doğru bir şekilde yönlendirebilir. İşletme güvenilirliği için kullanılan yöntemler şunlardır;
● Yıldız derecelendirmeleri
● Yazılı yorumlar
● Müşteri tarafından paylaşılan görseller
Sizler de işletmeniz için Google Harita kaydı ve detaylı ayarlamaları yapılması için uzman bir kadrodan destek almak istiyorsanız, Gezgin Ajans olarak tüm süreçleri takip etmekten memnuniyet duyarız. Müşteri portföyünüzü hızlı bir şekilde artırmak ve satışlarınızda sıçrama yapmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.